Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 17/09/2025
Chez Librairie-samy , située à 43 Rue Gabriel Péri, 93200 Saint-Denis, France, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Nom : Librairie samy
- Adresse : 43 Rue Gabriel Péri, 93200 Saint-Denis, France
- Email : librairie.samy@yahoo.fr
2. Données que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Passez une commande : Nom, prénom, adresse de livraison/facturation, email, téléphone.
- Vous inscrivez à notre newsletter : Adresse email.
- Nous contactez : Nom, email, et le contenu de votre message.
- Commentez un livre : Pseudo et commentaire.
Nous collectons également automatiquement des données techniques via des cookies : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (pages visitées, durée de visite).
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou utilisation partielle ou intégrale des contenus sans l’autorisation préalable et écrite de l’éditeur est strictement interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Nous utilisons vos données pour :
| Finalité | Base Légale |
|---|---|
| Traiter et expédier vos commandes, gérer les paiements, les retours et les garanties. | Exécution d’un contrat |
| Vous envoyer des communications marketing (newsletters, offres) si vous y avez consenti. | Consentement |
| Répondre à vos questions et demandes via le formulaire de contact. | Intérêt légitime |
| Améliorer notre site web et analyser notre audience (cookies analytiques, avec consentement). | Consentement |
| Respecter nos obligations légales et comptables (ex : conservation des factures). | Obligation légale |
4. Partage de Vos Données
Vos données sont strictement confidentielles. Nous ne les vendons jamais. Nous ne les partageons qu’avec :
- Prestataires de paiement (ex: Banque, PayPal, Stripe) pour traiter la transaction.
- Prestataires logistiques (ex: La Poste, Colissimo, UPS) pour livrer votre commande.
- Sous-traitants techniques (ex: notre hébergeur, service d’emailing) qui agissent sur nos instructions.
5. Durée de Conservation
- Données des clients : Durée de la relation commerciale + [3] ans à des fins de prospection et preuve.
- Données de prospect (newsletter) : [3] ans à partir du dernier contact de votre part.
- Données de commande (factures) : [10] ans (obligation légale comptable).
- Cookies : Voir notre gestion des cookies.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement, notamment à la prospection marketing.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits ou pour toute question, contactez-nous à : librairie.samy@yahoo.fr
7. Cookies
Notre site utilise des cookies. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas du site ou dans les paramètres de votre navigateur.